魔域私服001my辅助6.6版乘客称高铁乘务员在洗手池洗水果 12306回应凤凰网湖北
原标题:乘客称高铁乘务员在洗手池洗水果,魔域私服001my辅助6.6版12306回应:实习生洗后垫了纸巾放置,以后会增加洗水果的容器
极目新闻记者 陈洋洋
12月7日下午,有网友在腾讯新闻“热问”发帖称,自己乘坐G123次列车时,看到一位乘务员在车厢连接处的公共洗手池洗水果,池子当中混有泡面、茶叶等残渣,列车员只是简单冲洗后便继续售卖,她认为该行为存在卫生隐患,便向12306投诉。

网友发布的帖文截图
12月8日上午,极目新闻记者联系到发帖者陆芳(化名)。她向记者表示,自己已经收到该车次列车长的反馈,对方表示是实习生在洗手池清洗水果,以后会增加专门洗水果的容器,多注意卫生细节。
陆芳称,事情发生在12月3日中午1点多,当时她去车厢连接处的公共洗手池接水,看到一名身穿红色制服的乘务员直接把水果倒在公共洗手池,而洗手池内还残留着泡面、茶叶渣,和一些不明的污渍。
“我看到乘务员只是简单用水龙头冲了一下,就放在垫着纸的洗手台上,最后一起整理到盒子里。”陆芳认为,这些水果后续如果继续售卖,会存在一定的卫生隐患,于是发帖吐槽自己遇到的情况。
该帖文评论区有网友分享经历称,自己在列车上购买清洗后的水果,也曾遇到过清洗不干净的问题。

列车长回复的短信截图
据陆芳所述,她将该情况在12306APP上反馈投诉后,已经收到了列车长的回复。对方表示:“您昨天反馈的事情我们非常重视,已核实清楚,是餐车的一名实习生售卖的水果,并在洗手池清洗。首先您说得太对了,洗手池日常接触人群比较多,交叉污染风险太高,我们以后增加专门清洗水果的容器,毕竟是要入口的东西,多注意这些卫生细节,最后,非常抱歉给您带来了不愉快乘车体验,后续我们会加强对服务细节的规范管理,给您更舒适的乘车环境,感谢您的监督,祝您工作顺利,生活愉快!”
12月8日上午,记者尝试就此事继续联系列车长,电话暂未接通。随后,记者联系12306客服,工作人员表示,铁路局已记录该情况,经核实,当时有乘客在购买成盒的水果后,要求餐车人员进行清洗,然后列车员将水果带盒放在洗手台上,对每个水果进行逐个清洗,之后放在垫了纸巾的洗手台上,沥干之后又归还给了乘客,在此也感谢乘客的反馈。